Если организатор отменил мероприятие, вы имеете право на полный возврат билета, включая сервисный сбор.

Если организатор перенес мероприятие, вы можете сдать билет, если новая дата вам не подходит. В этом случае вам также должны вернуть полную стоимость.

За 10 и более дней до мероприятия: Возвращается 100% стоимости билета.
От 5 до 9 дней до мероприятия: Возвращается не менее 50% стоимости билета.
От 3 до 4 дней до мероприятия: Возвращается не менее 30% стоимости билета.
Менее чем за 3 дня до мероприятия: Билеты к возврату не принимаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (болезнь или смерть близкого родственника).

Акционные билеты, как правило, не подлежат возврату, кроме случаев отмены или переноса мероприятия.

Если билет покупался с сервисным сбором, то он возвращается в полном объеме только в случае отмены мероприятия организатором. В остальных случаях сервисный сбор не возвращается. Если у вас остались вопросы по возврату билетов, вы можете задать свой вопрос нашей поддержке

Любительская съёмка разрешена, если не мешает другим. Профессиональная аппаратура допускается только по аккредитации.

Возможны возрастные ограничения (6+, 12+, 16+, 18+). На концертах 16+ и выше несовершеннолетние допускаются только при соответствии возрасту и при наличии документа, подтверждающего возраст. В отдельных случаях детям требуется сопровождение взрослых.

Следуйте указаниям персонала при выходе. Потерянные вещи можно получить в службе находок, либо уточнить у организаторов через запрос нашей поддержке